Kính chào người dùng, vấn đề này cần bạn cung cấp ảnh chụp màn hình liên quan để chúng tôi có thể xác minh với dịch vụ khách hàng trực tuyến của nền tảng. Bạn có thể nhấn vào biểu tượng hồ sơ ở góc trên bên trái của trang chính ứng dụng, sau đó nhấn vào biểu tượng tai nghe ở góc trên bên phải, nhấn "Liên hệ với dịch vụ khách hàng", nhấn "Không tìm thấy câu trả lời? Nhấn vào đây" ở phía dưới, nhập "nhân viên" vào ô chat bên dưới và gửi, nhấn "Dịch vụ khách hàng" để được tư vấn nhé~